月潭湖畔写春秋 初心护航启新程
——以“三融”模式擦亮水路春运安全名片
2026年春运圆满收官。黄山海事休宁分中心立足月潭湖通航后的首个春运实际,将老黄牛精神与创新监管理念深度融合,推行“技术融进去、品牌亮出来、服务沉下去”的“三融”模式,实现了水路春运“零事故、零投诉、零险情”的目标。春运期间,辖区累计发送船舶约180航次,运送旅客约7000人次;受春节9天长假影响,2月份客运量环比激增1427%,创历史新高。
融技术破题,打造“检训一体”监管样板。春运前夕,休宁分中心打破传统监管模式桎梏,引入高级工程师团队,推行“技术检查+安全培训”一体化服务。聚焦船舶航行、消防救生、动力操纵等关键环节,开展“穿透式”检查,累计排查并整改隐患6项,指导企业完善应急物资储备库,进一步夯实安全基础。摒弃照本宣科的课堂式说教,采取“检查+教学+答疑”的现场实训模式,将专业技术知识转化为一线人员的实操能力,实现“检查一次、培训一批、提升一档”的良性闭环。

融品牌赋能,以“老黄牛”精神树行业标杆。分中心全体干部职工将“老黄牛”精神内化于心、外化于行,严格落实重大危险源提级管控措施,严格执行值班值守制度,分批次、分小组全天候驻守港区码头,密切监控船舶靠离泊秩序,并依托智能监控系统实时跟踪船舶动态。深入开展“情满旅途·平安春运”志愿服务活动,设立“老黄牛”服务岗,免费提供应急药品、出行指引等便民服务,累计服务旅客200余人次,发放宣传材料60余份。同时,为老人、孕妇、军人等重点旅客开辟“绿色通道”,累计引导优先登船30余人次,有效缓解候乘压力,让“老黄牛”品牌形象更加深入人心。

融服务下沉,构建“精准暖心”民生保障体系。分中心坚持“监管与服务并重”,提前研判客流变化特点,科学动态调配运力,指导客运企业优化候乘流程、增设引导标识,全力满足群众出行需求。建立健全“预警—叫应—管控”闭环机制,针对恶劣天气及时发布预警信息14次,督促落实停航避险措施,实现安全风险的精准防范。以服务的“精准度”换取企业的“满意度”和群众的“安全感”,全力守护群众水上出行平安路。

春运虽已收官,守护永不落幕;初心如磐,使命在肩,再启新程。休宁分中心以春运为“练兵场”,将创新举措、品牌力量与服务温度有机融合,生动诠释了海事人的责任与担当,为辖区水上交通安全稳定保驾护航。(汪莹)
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