平稳有序！圆满完成春节高铁黄山北站运输保障工作

2026年春节长假（2月15日—2月23日），高铁黄山北站客流呈现高位运行，时段客流井喷，探亲流、旅游流、返程流交织叠加，累计到发旅客39.5万人次，市交通运输部门立足运输保障主业，科学统筹运力资源、优化出行服务，全力保障群众出行便捷、有序。

科学调配运力，构建多元高效疏运网络。针对假期大客流保障需求，市交通运输部门积极联合综管办、铁路部门等站前广场兄弟单位，提前研判客流走势，统筹城市公交、客运班车、巡游出租车、网约车等全业态运力，实现精准投放、高效疏运。春节期间，各类道路运输方式运输旅客10.69万人次，其中旅游客运中心运送旅客1.5万人次，覆盖黄山风景区、宏村、西递等热门景点；城市公交运送旅客3.91万人次、网约车运送旅客3.74万人次、巡游出租车运送旅客1.25万人次、旅游包车运送旅客0.28万人次。

强化夜间保障，打通“红眼”高铁接驳通道。聚焦夜间增开高铁旅客出行需求，专项部署红眼列车接驳保障工作，针对性开通市区、徽州区、休宁县三条夜间接驳公交，全力保障夜间旅客顺利出行。春节期间，协调各公交企业、网约车平台企业调度公交车辆135台次，网约车、出租车运力380余台次，接驳“红眼列车”到站旅客2400余人次，切实解决了夜间旅客出行难问题。

优化现场服务，提升旅客出行体验。假日期间，市运管中心实行驻站值守制度，工作人员全程坚守黄山北站网约车运输保障一线，做好运力调度、现场协调、秩序维护等工作。同时联合志愿者队伍，为过往旅客提供换乘指引、行李帮扶、出行咨询等便民服务，主动回应旅客出行诉求，全力营造温馨、顺畅的出行环境。

在全行业协同发力下，春节假期黄山北站运输秩序井然、换乘衔接顺畅，未发生旅客大面积滞留情况，市运管中心以务实高效的保障举措，圆满完成假期运输服务保障工作，切实守护了广大旅客的新春出行路。（鲍文桦）