2026年春运正式启动 市运管中心多措并举护航平安便捷温馨出行

2月2日，2026年春运拉开大幕。本次春运自2月2日起至3月13日结束，为期40天，全市客运领域出行人数预计将达到140万人次。面对客流增长与天气变化等多重挑战，市道路运输管理服务中心提前谋划、全面布局，全力保障春运期间运输安全、畅通、有序。

筑牢安全防线，护航“平安”出行。深入开展道路客运企业安全生产隐患排查整治，发现问题立即核查、限时整改。召开全市道路旅客运输企业及客运站春运安全生产及服务保障工作专题会议，指导各企业严格落实安全主体责任，限定时间节点，在春运前完成车辆技术状况排查工作，杜绝车辆“带病”运营；强化动态监控，严格执行“两客一危”车辆监控要求，确保全程在线、实时预警；完善制度与人员管理，组织开展防御性驾驶培训和应急处置演练，系统提升安全防控能力。

统筹运力供给，助力“便捷”出行。科学开展客流研判，提前统筹运力资源，增强运输组织弹性。全市计划投入公交车489台、巡游车849台、网约车1500台、班线车280台、旅游客车480台参与春运服务。跨区域调配加班运力80台，重点保障黄山高铁北站、黄山风景区、宏村等枢纽和景区的运输需求。

根据市民及游客出行动线，指导企业对6条县际客运班线14条旅游客运专线制定班次加密预案；围绕呈坎、瞻淇等地春节期间鱼灯活动开展，引导企业提前增设3条假期“鱼灯专线”。

优化服务体验，打造“温馨”出行。持续提升运输服务质量，加强一线人员培训，推行“温馨服务”举措。通过“畅行黄山”出行服务平台实时发布班次信息，方便旅客规划行程。全市客运领域将继续推行“宠客”服务模式，强化客运场站“回家过年”氛围营造，高效办理游客票务退改签需求。主动对接文旅单位，提前掌握各类文旅活动信息，制定专项运输保障方案，提升服务精准性与时效性。

春运首日，全市累计投入客运车辆606台次，安排发班1514趟次，安全运送旅客4.2849万人次。

下一步，我中心将持续加强运行监测与调度，守牢安全底线，优化服务供给，全力打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”，保障广大群众度过一个欢乐祥和的新春佳节。（李明）