优服务、严监管——民生工程与公路保护的相融之道

近日，随着最后一段路肩恢复完成，历时九个月，涉S347线20多公里的歙县城乡供水一体化主水管敷设顺利完工，春节前，自千年古村的北岸到昱岭关下的竹铺，公路沿线数万村民就可用上“放心水”。

歙县城乡供水一体化项目是一项民心工程、德政工程，通过管网延伸、供水互通、智慧运维等措施，畅通供水网络的“毛细血管”，提高乡村用水的可靠性、安全性。由于受地形限制，相当一部分水管须沿S347线布线和借用公路路面路肩埋设。势必对公路完好和安全通行造成极大影响。

一边是数万群众对安全饮水的翘首以盼、一边是保证公路完好畅通的职责，歙县公路人将如何选择?

“为民办实事、为企优环境”是公路人的情怀和承诺，面对涉及众多村民饮水安全的大事，分中心没有含糊——首先做到优服务。

优服务在前端。在获悉项目的涉路施工需求后，分中心主动对接水利部门、施工企业，组织技术人员提前介入，发挥熟悉沿线情况的优势，上门指导方案编制、协助完善申报材料，在最短时间内完成设计图实地勘察并组织召开专家评审会，及时办结、送达许可证明。“真没想到，涉及20多公里省道施工的大工程，办得这么快、这么顺！”在拿到许可证明后，歙县城乡供水一体化项目负责人不由感慨道。

优服务在全程。20余公里的管道施工，还有多处公路横跨。施工安全、地方协调、保通保畅，企业的压力不小。对这个重大民生项目，分中心针对企业需求，成立工作专班，建立“一对一”联络机制，对于企业诉求，一个工作日内上门响应。悉心指导安全警示标志规范摆设，先后协助解决施工损坏村民农作物纠纷等十余起。当齐武村个别村民对工程不理解阻扰施工时，专班人员一次次到村民家中，晓之以法、动之以情，最终解开了群众的心结，使工程顺利进行。

保障民生涉路工程的顺利推进固然重要，但维护公路的完好与畅通是公路人的职责与使命，同样不可忽视。分中心在“优服务”的同时，更做好“严监管”。

监管严在标准不降。此次管道敷设涉及混凝土边沟、土路肩、硬化路肩、沥青混凝土路面、水泥混凝土路面、行道树等，分中心要求施工单位每一项都必须严格遵循技术规范与质量标准，绝不允许因施工便利而降低要求，确保公路的结构安全与功能完整。

监管严在督查细致。从施工前的现场勘查、方案审查，到施工中的工序监督、材料检验再到完工后的验收评估，分中心做到全程跟踪、步步核查。不放过任何细节，不遗漏任何隐患，通过精细化的过程管控，将问题消除在萌芽状态。

监管严在设施完好。督促施工方在施工结束后全面恢复公路沿线所有设施的原有状态。破损的及时修复，移位的重新归位，确保边沟排水通畅、路肩平整坚实、路面完好如初、绿化完好无损。真正做到“工完场清、路况如故”，保障公路通行环境的安全、舒适与美观。

保护公路完好畅通与民生工程建设都是为了人民群众更美好的生活。随着经济社会发展以及和美乡村建设的提档升级，涉路施工的民生工程会持续增多。分中心将始终坚持“服务与监管并重”的原则，在支持民生工程的同时，牢牢守住公路安全畅通的底线，履行好公路人“护路保畅”的神圣职责。（吴钟、吴鸣）