[歙县交通运输局] 国庆中秋双节叠加 全力护航群众出行平安

国庆中秋喜相逢，正是群众携亲伴友出行的好时节。歙县这座兼具“山水灵秀”“徽州古韵”的古城，正以最美姿态迎接八方游客。歙县交通运输局始终坚持状态不松、力度不减，紧盯交通运输领域风险排查“除隐患”，聚焦便民利民服务举措“强保障”，提升道路运输整体防控能力“保畅通”，全力护航“双节”期间群众出行安全，筑牢交通运输安全防线。

“定点值守+动态巡查”——筑牢重点区域出行防线

歙县各大景区、高铁北站及交通枢纽成为群众出行热点。歙县交通运输执法大队聚焦重点区域执法监管，在徽州古城、棠樾牌坊群等核心景区入口，以及高铁北站广场、汽车客运站等交通枢纽关键点位，设置固定执法值守点，确保突发情况即时处置。

同时，大队组建多支机动执法巡查组，针对景区周边违规揽客、非法营运，以及枢纽区域出租车拒载、议价等乱象开展动态巡查，实时回应群众关于乘车指引、权益维护的求助，让游客在领略歙县徽州古韵、便捷换乘出行时，出行安全感与体验感时刻在线。

“联动处置+高效响应”——联合市场监管局守护游客权益

为切实保障游客出行消费权益，歙县交通运输局会同县市场监管局联动处置涉旅投诉。聚焦景区周边客运服务、交通出行消费等重点领域，通过信息共享、线索互转、联合核查，快速响应游客关于非法营运、客运服务纠纷、出行消费维权等投诉诉求。

针对投诉集中的景区接驳、出租车服务等问题，对12345投诉实行“24小时内答复”机制，实现投诉受理、调查核实、结果反馈的“一站式”高效处理，确保游客诉求在最短时间内得到回应解决，让大家在畅游歙县、体验徽州文化时，权益保障更有底气，游玩更添舒心。

“安全监管+隐患清零”——筑牢全域出行安全网

检查重点覆盖“两客一危”车辆安全性能、客运场站消防设施与应急通道、景区接驳车辆运营资质，以及从业人员资质、停车场安全管理等方面，执法人员以“全覆盖、无死角”标准，逐企逐点排查隐患，现场督促整改，将安全防线嵌进运输服务每一环。通过用脚步“丈量”客运企业、场站、枢纽点位，确保“车辆安全、场站有序、通道畅通、隐患清零”，为群众假期出行扫清安全障碍，让城市烟火气与旅途安心感相伴同行。