[祁门县交通运输局] 交通执法“双节”前多维发力:守好秩序“安全阀” 当好旅游“推介官”
在祁门高铁南站出租车候客通道,“执法蓝”正以多元姿态流动。祁门县交通执法队员们在维持候客秩序时,主动化身志愿服务者,俯身为一辆辆出租车粘贴醒目的“一祁玩”旅游二维码。不仅以严格执法规范运营行为,更化身祁门旅游“活名片”,向南来北往的乘客热情推介,“扫描这个码,祁门的好山好水、红茶古村都‘码’上知道!”同时细致讲解当地特色美食与核心景点。这一“执法+服务”的暖心举措,既让出租车运营秩序更规范,又为游客提供了便捷的旅游指引,每一辆出租车都成为流动的祁门宣传站,赢得司机与旅客的双重点赞。
自9月中旬起,祁门县交通运输局执法大队聚焦高铁南站及周边区域,以“迎双节、保畅通、优服务”为目标,开展出租车专项整治行动,严厉打击违法违规经营行为,全力为节日出行筑牢安全有序的交通环境。
精准布控,织密节前巡查网。大队根据高铁列车到站时刻表,科学调配执法力量,采取“定点值守+流动巡查”“明查与暗访”相结合的方式,在出站口、出租车候客区、社会车辆通道等重点区域实施高密度监管。执法人员全程启用执法记录仪,对出租车营运行为实时监督,重点打击不打表、拒载、议价等节日高发违规行为,固定违法违规证据,截至目前,累计检查车辆100余辆次。
细化规则,拉紧违规约束线。为提升整治实效、保障“双节”出行质量,大队针对节前投诉高峰提前部署,安排专员处理投诉,确保旅客诉求当天受理、48小时内办结。对被投诉出租车辆强化处罚力度,不仅依规处罚,还建立“处罚次数与禁入祁门南站停车场时长挂钩”机制,以刚性约束倒逼规范经营,区域内出租车投诉量较去年同期明显下降,整治成效显著。
宣教联动,筑牢合规思想堤。在严格执法的基础上,执法队员以“节前集中宣教”为抓手,向出租车司机和乘客发放《致驾驶员和乘客的一封信》200余份,现场讲解相关法律法规,引导驾驶员自觉遵守行业规范,文明服务;同时,在出站口、候车大厅设置提示牌,清晰标注正规乘车流程、维权渠道,既引导驾驶员文明营运,也提升旅客自我保护与旅游便捷度。
祁门县交通执法大队相关负责人表示,“双节”期间,将持续保持高压整治态势,加密祁门南站、客运中心等重点区域巡查频次,同步建立长效管理机制巩固节前整治成果,切实维护节日交通运输良好市场秩序。(尚继雯)