走好网上群众路线  多维发力绘就畅行新图景

    升级客运线网，提升出行体验

 在客运线网优化上，黄山市依据“三站四门”空间布局及全域旅游建设目标，2024年以来，新增6条旅游公交线路、11条旅游客运专线，调整2条定制客运线路，加密12条现有客运线路。这一系列举措，极大地提升了黄山高铁北站、黄山高铁西站、黟县高铁东站的旅游客运供给能力，加强了宏村、黄山风景区、歙县徽州古城等景区之间的交通联动，相关线路至今已累计服务游客约83.3万人。

 同时，市交通运输局指导企业依据客流规律，科学延长重点线路运营时间。黄山高铁北站至黄山风景区、宏村等5条热门线路，日常运营至晚8点，节假日更延长至晚 9点30分。2024 年以来，这一举措惠及游客超36万人次，帮助游客节省出行成本约780万元，极大提升了出行便利性。

 节假日出行高峰期间，黄山市加强与网约车平台合作，建立动态对接机制，通过设置临时上客点指引标识、实施司机接单奖励政策、组建保障车队等手段，提升运力响应效率。2025年“五一”期间，高铁黄山北站网约车完单量同比增长30%，显著改善游客高峰期出行体验，以精细化服务彰显黄山旅游温度。黄山市委书记在“五一”期间采取“四不两直”方式，深入黄山北站等交通枢纽现场查看，实地了解运力调配、游客服务等情况，现场协调解决实际问题，有力推动了节假日出行保障工作的落实落细。

    智慧出行，开启便捷旅游新模式

 黄山市顺应“指尖出行”趋势，建成“畅行黄山”智慧出行服务平台，整合全市140条涉旅线路动态信息，实现72处景区景点、客运枢纽间公共出行一键查询。自今年5月试运行以来，平台累计点击、查询量达1.8 万余次，线上售票 372 张，为游客提供了便捷高效的出行服务。

 接下来，黄山市交通运输局将持续深化旅游交通服务提质行动，把“为民服务”理念贯穿工作始终。计划到年底，新增2条旅游客运线路、1条旅游公交线路，加密3条旅游客运线路，提升西溪南、呈坎等景区景点的客运供给，鼓励企业发展定制包车业务。同时，加快推进黄山高铁北站网约车停车场建设，优化网约车业态组织，解决高峰时段“叫车难”问题，持续提升黄山旅游交通服务品质。

（宋琪 余帆）